対応機種：iPhone(3Gを除く), iPod touch(第一世代を除く), iPad
対応OS:iOS 3.2以降

※お使いのiOSのバージョンは設定アプリを起動して、
メニューの「一般」>「情報」>バージョンにて確認できます。

動作保障条件を確認してください。

• お使いのiPhone、iPad、iPod touchが対応機種であること。
  対応機種はこちらで確認できます。
  対応機種でない場合は申し訳ありませんが動作保証対象外となります。
• お使いのiPhone、iPad、iPod touchのOSが対応OSであること。
  対応OSはこちらで確認できます。
  対応OSではない場合は申し訳ありませんが動作保証対象外となります。
  OSのアップデートを行ってください。
  
  アップデート方法
  iPhone、iPad、iPod touchをMacまたはWindowsパソコンにつないだら、iTunesの画面の表示に従ってアップデートしましょう。
• アプリケーションが最新であること。
  アプリケーションが最新ではない場合は申し訳ありませんが動作保証対象外となります。 アプリケーションのアップデートを行ってください。
  
  アップデート方法
  App Store アプリを起動して画面下部にあるメニューの「アップデート」をタップ。該当アプリケーションのアイコンをタップして再ダウンロードを実行してください。

上記の動作保障条件を満たしている場合は以下の内容を試してください。

• iOS4.0以降の場合は待機している他のアプリケーションをすべて終了してください。
  
  待機しているアプリケーションの終了方法
  ホームボタンをダブルクリックして待機中アプリケーションを表示してください。（画面下部に表示されます）
  終了させたいアプリケーションを押し続けてください。
  終了させたいアプリケーションアイコンを押し続けてください。
  アプリケーションアイコンの左上に終了マークがでましたらアプリケーションアイコンをタップすると終了します。
• iPhone、iPad、iPod touchを再起動してください。
  再起動後、最初にハイパーレスキューを起動して正しく動作するかを確認してください。

上記の内容を試しても解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。

一度購入をしたアカウントをご利用の場合は無料で再ダウンロードできます。

注意：無料で再ダウンロードできるのは
トミカ ハイパーレスキュー/トミカ ハイパーレキュー Liteの場合です。
他のアプリケーションでは無料で再ダウンロードできるとは限りません。